Terms

利用規約

最終更新:2026年7月18日 · 発効日:公開日

本規約はHANKATONG LTDが提供するHANKATONG CONNECTに適用されます。

1. 契約主体とサービス

HANKATONG LTD(Company number 16087577)が、旅行・端末情報に基づくeSIM・SIMカードの推奨、購入、設定・開通案内、使用量確認、サポートを提供します。機能は地域、商品、事業者、端末により異なります。

2. アカウント

正確な情報を提供し認証情報を保護してください。他人の情報・アカウントの利用、不正な自動アクセスは禁止します。安全または不正防止のため確認や利用制限を行う場合があります。

3. 推奨・注文・決済

推奨は通信品質を保証しません。購入前に対象地域、ネットワーク、端末、設定、開通、返金条件をご確認ください。注文条件は決済画面の価格、通貨、期間、データ、配送内容に従います。決済は外部事業者が処理します。

4. SIMの利用

端末対応とSIMロックを確認し、QR・開通コード・ICCIDを秘密にしてください。配送・開通時間と通信品質は税関、通信事業者、場所、混雑、端末状態により変わります。

5. キャンセル・特典・禁止事項

キャンセル・返金ポリシーと商品条件が適用されます。不正・重複付与・返金時はポイント等を取り消す場合があります。サービス妨害、虚偽情報、他人の決済手段、無断複製・再販売・自動収集は禁止します。

6. 責任・準拠法

強行法規上制限できない責任や消費者の権利は制限しません。その他は法令の範囲で予見可能な直接損害に限定されます。イングランドおよびウェールズ法を準拠法とし、同地の裁判所を原則管轄としますが、居住国の強行的権利を排除しません。

7. 連絡先

cs@hankatong.app